مدیریت وب سایت گردشگری این کار را آسان کرده است

هنگامی که ما یک وب سایت Tourismtiger ایجاد می کنیم ، با شما در مراحل مختلف فرآیند از جمله طراحی ، نوشتن محتوا و شروع سایت با شما همکاری می کنیم. پس از زنده شدن سایت ، ما فقط به سایت نمی دهیم و بدون هیچ گونه پشتیبانی شما را در راه می فرستیم. مشتریانی که با ما سایت می سازند نیز این فرصت را دارند که در خدمات ماهانه ما ، TigerCare مشترک شوند(در یک بخش جدید باز می شود) (TC) ، یک سیستم جامع تعمیر و نگهداری پس از استارت. در حالی که تیم های وب و طراح ساخت و ساز را اداره می کنند ، پس از آن مراحل Tigercare را برای راه اندازی سایت و ادامه مدیریت و نگهداری وب سایت ادامه می دهند.

سرویس TC ما بسیار بیشتر از نگهداری و نظارت بر روی وب است ، بنابراین ما همیشه مکالمه هایی را با مشتریان جدید برنامه ریزی می کنیم تا آنها را به سرویس و هر آنچه که شامل می شود ، معرفی کنیم. Tigercare بخش بسیار ارزشمندی از آنچه ما انجام می دهیم است(در یک بخش جدید باز می شود)و همچنین آنچه ما را از سایر شرکت های طراحی سایت جدا می کند. برای هر کسی که وب سایت جدیدی را با ما در نظر می گیرد ، اما احساس حصار برای اشتراک ماهانه که در زیر آمده است ، این وبلاگ باید ورودی ها و خروجی های سرویس را پاک کند و به تسکین هرگونه شک کمک کند.

به دنبال اطلاعات بیشتر در مورد TigerCare هستید؟ فراموش نکنید که قسمت دوم را بررسی کنید(در یک بخش جدید باز می شود)!

چگونه کار می کند؟

این سرویس ماهانه کار می کند و پس از راه اندازی پشتیبانی از سایت را فراهم می کند تا اطمینان حاصل شود که وب سایت شما به روز است. ما میزبانی ، محتوا و طراحی پیشرفته ، یک صفحه رایگان جدید در ماه و بیشتر را ارائه می دهیم. با TigerCare ، ما می خواهیم مشتریان خود از طریق امکان ایجاد تغییرات و به روزرسانی ، عمر سایت خود را به حداکثر برسانند. ما مشتری های زیادی داریم که به ما می آیند که می خواهند یک سایت جدید داشته باشند زیرا کسی یک یا دو سال پیش آن را برای آنها ساخته است ، و اکنون تغییر بسیار دشوار است – یا حتی بدتر: آنها باید هر بار که تغییر می کنند هزینه اضافی بپردازند!

ما عمدتاً از طریق ایمیل ارتباط برقرار می کنیم و همه اعضای TigerCare یک صندوق ورودی مشترک را کنترل می کنند. ما بسیار مفتخریم که خدمات خود را بدون پیام های خودکار ارائه می دهیم. پشتیبانی مشتری ما انسان است! در 12 ماه گذشته ، اولین بار پاسخ ما به طور متوسط تا 1 ساعت و 32 دقیقه بود. زمان پاسخ کل ما به طور متوسط 2 ساعت و 23 دقیقه حرکت می کند. قطعنامه های واقعی بسته به درخواست مشتریان متفاوت است ، اما آنها معمولاً فقط کمتر از 24 ساعت عمل می کنند.

Tigercare شامل چه مواردی است

از طرف فنی

چیزی که در ابتدا بسیاری از افراد آن را تشخیص نمی دهند این است که سرویس TigerCare ما شامل می شود میزبانی گستردهما نه تنها سایت را می پذیریم و آن را در سرورهای خود ذخیره می کنیم بلکه از عناصر پیچیده تر نیز در بالا مراقبت می کنیم. ما اطمینان حاصل می کنیم که سایت در CDN است(در یک بخش جدید باز می شود)یا یک شبکه تحویل محتوا به گونه ای که بتواند در سطح جهانی با سرعت سریع انجام شود. گواهی امنیت SSL یا وب سایت نیز توسط TigerCare پردازش می شود. سپس ما پروتکل نیروی HTTPS را تضمین می کنیم ، بنابراین مهم نیست که افراد وارد چه چیزی می شوند یا برای فرود در سایت شما کلیک می کنند ، سایت به طور ایمن بارگیری می شود.

علاوه بر سرعت و امنیت سایت ، میزبانی گسترده ما نیز شامل به روزرسانی های نسخه PHP است(در یک بخش جدید باز می شود) و نسخه وردپرس سایت برای اطمینان از عدم تأخیر یا خطایی از کد قدیمی وجود ندارد. این سایت روزانه بایگانی می شود ، بنابراین اگر اتفاقی بیفتد ، همیشه می توانیم روز قبل به نسخه سایت برگردیم. همانطور که می بینید ، ما کارهای بیشتری انجام می دهیم تا فقط سایت را در سرور خود ذخیره کنیم و یک روز با آن تماس بگیریم.

تغییرات محتوا و طراحی

نان و کره سرویس ، همانطور که دوست داریم در مورد آن فکر کنیم ، ناشی از تغییرات نامحدود ما در محتوای سایت است. این همچنین قابل مشاهده ترین بخش روشی است که ما تضمین می کنیم سایت مشتریان ما ناراحت است. اگر می خواهید عنوان را تغییر دهید ، تور را به روز کنید ، یک تصویر یا فیلم را حذف یا اضافه کنید (و لیست ادامه دارد) ، ما با یک درخواست ایمیل ساده از آن مراقبت می کنیم. هر بار که مشتریان ما به محتوای ویرایش شده احتیاج دارند ، ما در آنجا هستیم تا مطمئن شویم که این کار انجام شده است. از آنجا که تجارت شما در حال رشد و تغییر است ، ما نیز برای حمایت از شما در آنجا هستیم. ما مشتریان را تشویق می کنیم تا سایت های خود را مشاهده کنند و هرچه بیشتر ممکن است تغییرات را برای ما ارسال کنند. نگه داشتن عکس ، بررسی و مطالب تازه در سایت به Google نشان می دهد که شرکت شما هنوز هم اهمیت دارد.

علاوه بر تغییرات محتوا ، ما همچنین تغییرات طراحی کوچکی را در سرویس TC خود قرار می دهیم. بیشتر اوقات ، اینها تغییراتی در دکمه ها یا کارتهای Flexi ، ساختار برخی از صفحات یا منو یا با هم همپوشانی برخی از متن ها در تصاویر است. مانند تغییر در محتوا ، این تغییرات طراحی کوچک نامحدود است. تنها حد طراحی این است که ما نمی توانیم رنگ های اصلی یا قلم های موجود در سایت را تغییر دهیم.

یک صفحه جدید رایگان در هر ماه

برای اینکه به مشتریان خود اجازه دهیم سایت های خود را پرورش دهند و همچنین آنها را حفظ کنند ، ما همچنین سیاستی برای اضافه کردن یک صفحه رایگان در هر ماه داریم. این که آیا شما در حال اضافه کردن یک تور جدید جدید یا یک صفحه جدید برای مراحل پایدار هستید ، ما برای کمک به آنجا هستیم. ما این صفحات را می سازیم و آنها را به سایت اضافه خواهیم کرد ، اما انتظار می رود مشتریان محتوا و عکس ارائه دهند. ما می توانیم محتوا و عکس های منبع را بنویسیم ، اما با هزینه اضافی.

این خط مشی بر اساس غلتکی کار می کند. به عنوان مثال ، اگر مشتری در ماه ژانویه از صفحه رایگان درخواست نکند ، وی در ماه فوریه قادر به درخواست دو نفر نخواهد بود. برای کمک به درک مشتریان ، ما همیشه این خط مشی را به عنوان پیشنهادی برای ساخت یک صفحه به صورت رایگان ایجاد می کنیم ، که در پایان هر ماه منقضی می شود و سپس دوباره پیشنهاد را در ابتدای هر ماه شروع می کنیم.

خدمات به مشتری

کلید دیگر برای ایجاد مشتری برای توسعه سایت های خود ، ارتباطات است. ما فرصت های مشتری را فراهم می کنیم تا در مورد نحوه کار آنها و در کجا کارگردانی با ما صحبت کنیم تا بتوانیم در مورد آنچه باید در وب سایت انجام شود برای رعایت اهداف آنها بحث کنیم. بر این اساس ، ما سالانه سه تماس تماس را به عنوان بخشی از اشتراک TigerCare شما ارائه می دهیم تا بتوانیم از طریق تماس های ویدیویی درباره مواردی که در یک ایمیل قرار نمی گیرند ، صحبت کنیم و به عقب برگردیم. در حالی که ما هنگام آماده سازی برای تماس با داده ها و کارت های گرمای موجود در سایت غلبه خواهیم کرد ، این تماس در نظر گرفته شده است که بستری برای شما باشد تا در مورد برنامه های خود به ما اطلاع دهد.

ما همچنین از مشتریان می خواهیم که در طی این تماس ها انتقاداتی را که نسبت به این سرویس دارند ابراز کنند تا بتوانیم هرگونه اشتباه را بشناسیم و بهبود بخشیم ، زیرا همیشه در تلاش برای بهبود هستیم. اگرچه ما سالانه سه تماس تماس ارائه می دهیم ، به این معنی نیست که ما نمی توانیم در طول سال تماس های دیگری با مشتریان خود داشته باشیم. اگر مشتری بخواهد یک تماس آموزشی پشتی داشته باشد ، در مورد برنامه ها یا حتی فقط مذاکره صحبت کنید ، می تواند با ارسال ایمیل به راحتی با ما تماس بگیرد.

ما از سایت شما مراقبت می کنیم تا بتوانید روی دور خود تمرکز کنید

ما می خواهیم مشتریان ما بتوانند بدون نگرانی در مورد مدیریت و حفظ وب سایت های خود ، با تورها همکاری کنند. ما آن را برای آنها رصد می کنیم و چک های منظم را در سایت انجام می دهیم تا ببینیم هیچ چیز شکسته نشده است ، که همه چیز به خوبی نشان داده می شود و همه پیوست ها به سمت بالا هستند. ما در هر سایت از دو مانیتور جداگانه استفاده می کنیم ، بنابراین اگر کاهش یابد ، ما اولین کسی هستیم که می دانیم و می توانیم در اسرع وقت سایت را بازیابی کنیم. همراه با اقامت شما ، لیست های سیاه را مشاهده می کنیم تا مطمئن شویم که سایت در هیچ یک از آنها ظاهر نمی شود (Google و Norton(در یک بخش جدید باز می شود) رایج ترین) و در مورد نادر که انجام می دهند ، ما می توانیم طی یک ساعت پس از اطلاع رسانی مبنی بر اینکه سایت در لیست سیاه قرار دارد ، برای حذف درخواست کنیم.

به روزرسانی در مورد موضوعات

هنگامی که در TigerCare هستید ، به تمام به روزرسانی های ساخته شده در موضوع شخصی ما نیز دسترسی پیدا می کنید و حتی بهتر نیز می خواهیم به روزرسانی موضوع سایت شما را انجام دهیم. به روزرسانی ها هر ماه ، معمولاً با ویژگی های جدید در دسترس انجام می شود ، اما می تواند به طور حتم ، سرعت یا سئو به هم وصل شود. این گزارش برای اطلاع کلیه مشتریان از آنچه در مورد موضوع جدید است ، ارسال می شود. برای ویژگی های غیر اضافه شده ، آنها به راحتی با پاسخ ایمیل به گزارش اضافه می شوند. با موضوع شخصی ، پشتیبانی فنی در سایت ارائه می شود. ما یک تیم تخصصی از توسعه دهندگان داریم که موضوع را ساخته و در صورت بروز انواع اشتباهات با ما همکاری می کنند. با این حال ، ما افرادی را خواهیم دید که می خواهند خدمات ، افزونه هایی یا نرم افزاری را که در TigerCare به عنوان بخشی از این پشتیبانی فنی در TigerCare گنجانده شده اند ، ادغام کنند.

چه چیزی شامل این سرویس نیست؟

بدون میزبانی ساده

همانطور که در بالا ذکر شد ، ما یک میزبانی پیشرفته ایجاد می کنیم. حتی اگر تغییرات نامحدود محتوای ، صفحات رایگان ، به روزرسانی موضوعات و نظارت بر سایت را کاهش دهیم ، ما هنوز یک سرویس میزبانی ساده نخواهیم بود. در کنار ذخیره سایت سرورها ، ما از نسخه های امنیت ، نظارت ، CDN ، PHP و وردپرس مراقبت می کنیم. پیدا کردن یک سرویس میزبانی منظم که شامل تمام این ویژگی ها باشد ، دشوار خواهد بود.

متخصص سئو

مشتریان معمولاً برای خدماتی که تخصص سئو دارد ، در TigerCare اشتباه می گیرند. ما ادعا نمی کنیم که به هیچ وجه متخصص این موضوع هستیم. این جانور ، که سئو است ، به خودی خود یک سرویس است ، به همین دلیل شرکت ها و شرکت های کاملی وجود دارند که در رمزگشایی همه چیزهایی که وارد آن می شوند ، تخصص دارند.

از طرف دیگر ، هدف اصلی سرویس TigerCare پشتیبانی است. اگرچه ما متخصص سئو نیستیم ، اگر یکی از مشتریان ما مجبور باشد با یک شرکت سئو تماس بگیرد که به آنها بگوید: “ما باید XYZ را در سایت انجام دهیم” ، ما برای کمک به ما وارد می شویم. ما همچنین خدمات اضافی را در خارج از Tigercare ارائه می دهیم که روی بخش های خاص و کلیدی سئو تمرکز می کنند: کلمات کلیدی(در یک بخش جدید باز می شود) و پیوندها(در یک بخش جدید باز می شود)حرف

سرویس وبلاگ

سرانجام ، TigerCare یک سرویس وبلاگ نیست. به عنوان بخشی از ورود TigerCare ، ما همیشه یک ویدیو را به اشتراک می گذاریم که اضافه کردن وبلاگ ها به سایت شما چقدر آسان است. و البته ، اگر یک مشکل وبلاگ فنی وجود داشته باشد ، Tigercare می تواند کمک کند ، اما ما وبلاگ ها را به عنوان بخشی از سرویس نمی نویسیم یا منتشر نمی کنیم. وبلاگ ، با این حال ، یک ابزار مهم است(در یک بخش جدید باز می شود) برای سایت ها و ما یک سرویس خدمات وبلاگ TourismTiger جداگانه ارائه می دهیم(در یک بخش جدید باز می شود)فقط به عنوان بخشی از Tigercare نیست.

چرا TigerCare هوشمندترین حرکت برای وب سایت شماست

TigerCare بیش از یک برنامه پشتیبانی وب است. این یک همکاری مداوم است که برای نگه داشتن آن به راحتی در سایت شما قرار دارد. ما در اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم تا به رشد خود و رسیدن به اهداف خود ادامه دهید. TigerCare تضمین می کند که وب سایت شما فقط به صورت آنلاین نشسته است. ما تضمین می کنیم که برای شما مفید است. ما این سرویس را با مشتریان خود ایجاد کرده ایم تا استرس را از بین ببریم ، به روزرسانی ها را ساده کنیم و به شما کمک کنیم تا روی آنچه انجام می دهید متمرکز شوید: انجام تورهای باورنکردنی. اگر در حال ساختن یک سایت جدید با Tourismtiger هستید یا در حال حاضر یکی از آنها را با ما دارید ، TigerCare کلید اصلی اطمینان از سرمایه گذاری شما تیز ، ایمن و به سمت بالا است.