عادات کوچک مکالمه ای که باعث می شود مردم فوراً شما را دوست داشته باشند

آیا تا به حال با کسی ملاقات کرده اید و احساس راحتی فوری در اطراف او داشته اید؟

گفتگو به طور طبیعی جریان دارد. شما احساس می کنید شنیده می شود. با فکر دور میشی “من این مرد را دوست دارم.”

این احساس معمولا از رفتارهای ظریف در خود مکالمه و این چیزها می تواند به راحتی توسط هر کسی استفاده شود!

روانشناسانی که ارتباطات بین فردی را مطالعه می کنند اغلب به یک حقیقت ساده اشاره می کنند: مردم تمایل دارند کسانی را دوست داشته باشند که به آنها احساس درک می کنند. و این اغلب از سیگنال‌های کوچک شگفت‌انگیز ناشی می‌شود.

در زیر پنج عادت مکالمه کوچک وجود دارد که به طور مداوم باعث می شود افراد در طول یک بحث احساس راحتی و قدردانی کنند. من این را در طول بیش از 20 سال تجربه خود به عنوان یک صاحب کسب و کار و متخصص ارتباطات یاد گرفتم.

ID 66457120 © Antonio Guillem | Dreamstime.com

1. استفاده طبیعی از نام خود در گفتگو

یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای تقویت یک رابطه نیز یکی از نادیده‌گرفته‌ترین راه‌ها است: گفتن نام فرد.

مردم با شنیدن نام خود به طور غریزی توجه می کنند. در روانشناسی، گاهی اوقات به این اثر کوکتل مهمانی می گویند: حتی در یک اتاق پر سر و صدا، مغز شما بلافاصله متوجه می شود که کسی نام شما را می گوید.

اگر به طور طبیعی استفاده شود، نشان می دهد که مکالمه شخصی و متمرکز است.

به جای اینکه بگویید: “این ایده جالبی است.”

ممکن است بگویید، “این ایده جالبی است، ماریا“

تفاوت اندک است، اما اثر می تواند قابل توجه باشد. مکالمه مستقیم تر و انسانی تر به نظر می رسد.

کلید اعتدال است. استفاده بیش از حد از نام شخصی ممکن است مصنوعی به نظر برسد، اما استفاده از آن یک یا دو بار در یک بحث اغلب رابطه را بلافاصله تقویت می کند.

2. پرسیدن سوال بعدی

یکی از سریع‌ترین راه‌ها برای بهبود مکالمه به طرز شگفت‌آوری ساده است: یک سوال بیشتر از آنچه که معمولاً انجام می‌دهید بپرسید. اکثر مکالمات در سطح سطح متوقف می شوند زیرا مردم پاسخ می دهند اما به ندرت دیدگاه طرف مقابل را بیشتر بررسی می کنند.

به عنوان مثال: “من تازه از لیسبون برگشتم.”

یک پاسخ معمولی ممکن است این باشد:

“اوه خوب، شنیدم زیباست.”

اما افزودن یک سوال بعدی پویایی را تغییر می دهد:

“اوه خوب، شنیدم زیباست. چه چیزی آنجا را بیشتر دوست داشتی؟”

این تغییر کوچک نشانه کنجکاوی واقعی است. این به طرف مقابل می گوید که شما نامزد کرده اید، نه اینکه فقط منتظر نوبت صحبت کردن باشید.

سؤالات بعدی نیز قدرتمند هستند زیرا به طور طبیعی افراد را تشویق می کنند که حرف خود را باز کنند. و هنگامی که مردم در مورد تجربیات یا نظرات خود صحبت می کنند، اغلب نسبت به شخصی که آنها را دعوت به اشتراک گذاری کرده است، احساس مثبت تری دارند.

اما مطمئن شوید که به طور فعال گوش می دهید، نه اینکه فقط از خودتان بخواهید. نکته اضافی: گوش دادن فعال باعث می شود مردم بیشتر شما را دوست داشته باشند و همچنین باعث می شود مردم تقریباً بلافاصله به شما اعتماد کنند.

3. قبل از پاسخ دادن واکنش نشان دهید

یکی دیگر از عادت های ظریفی که افراد ارتباط قوی از آن استفاده می کنند این است که قبل از پاسخ دادن، واکنش نشان دهند.

به جای اینکه فوراً به نظر یا داستان خود بپرید، آنچه را که طرف مقابل گفته است تأیید کنید.

به عنوان مثال:

“این باید ناامید کننده بوده باشد.”
“این هیجان انگیز به نظر می رسد.”
“می توانم تصور کنم که چقدر استرس زا بود.”

این واکنش های کوتاه نشان می دهد که شما پیام را از نظر احساسی پردازش کرده اید، نه فقط از نظر فکری.

در مطالعات ارتباطی، اغلب به آن اعتبار سنجی می گویند – شناخت تخصص یک فرد قبل از پیشبرد مکالمه.

وقتی افراد احساس می کنند که افکار یا احساسات آنها تایید شده است، تمایل بیشتری به ادامه گفتگو دارند.

4. پوشش تک کلمه کلیدی

یکی دیگر از تکنیک های ظریف اما قدرتمند، بازتاب یک کلمه یا عبارت کلیدی از جمله طرف مقابل است.

مذاکره کنندگان و مصاحبه کنندگان اغلب از این تکنیک استفاده می کنند زیرا طرف مقابل را تشویق می کند تا به طور طبیعی گسترش یابد.

اگر کسی بگوید: “ما هفته گذشته ضرب الاجل بسیار سختی داشتیم.”

ممکن است پاسخ دهید “مهلت سخت؟”

اغلب فرد فوراً توضیح می دهد.

آینه کار می کند زیرا سیگنال گوش دادن دقیق را می دهد. به جای اینکه مکالمه را تغییر مسیر دهید، از طرف مقابل دعوت می کنید تا به دیدگاه خود عمیق تر برود.

این یک رفتار کوچک است، اما می تواند لحن بحث را تغییر دهد. باز هم: از این استفاده کنید، اما به حرف های طرف مقابل گوش دهید!

5. اجازه دهید یک ثانیه سکوت رخ دهد

بسیاری از مردم برای پر کردن هر شکافی در گفتگو عجله دارند. اما ارتباطات با تجربه می دانند که مکث های کوتاه در واقع می تواند تعامل را افزایش دهد.

مکث یک ثانیه‌ای بعد از اینکه کسی صحبتش را تمام کرد، دو کار مفید انجام می‌دهد:

• این نشان می دهد که شما به آنچه آنها گفته اند فکر می کنید.
• این به آنها فضای بیشتری می دهد تا در صورت تمایل بیشتر اضافه کنند.

در واقع، اگر کمی به آنها فرصت دهید، اغلب به صحبت کردن ادامه می دهند. و آن جملات اضافی اغلب حاوی جالب ترین قسمت از آنچه می خواستند به اشتراک بگذارند.

استفاده از سکوت به طور طبیعی نشان دهنده توجه و صبر است – ویژگی هایی که مکالمات را راحت تر می کند.

چرا عادات مکالمه کوچک مهمتر از عادات بزرگ است؟

بسیاری از مردم تصور می کنند که کاریزما یا مهارت های اجتماعی ناشی از حرکات نمایشی، شوخی های هوشمندانه یا داستان سرایی قوی است.

در واقعیت، دوست داشتن اغلب ناشی از رفتار خرد در مکالمات روزمره است.

نشانه های کوچک – مانند پرسیدن یک سوال بعدی، تأیید دیدگاه یک نفر یا مکث کوتاه قبل از پاسخ دادن – باعث می شود که تعامل احساس تعادل و احترام داشته باشد.

و این احساس نحوه یادآوری مکالمه را شکل می دهد.

اگر به روانشناسی پشت سرنخ های ارتباطی و ادراک اجتماعی علاقه مند هستید، ممکن است این راهنماها نیز برای شما مفید باشد:

این الگوها اغلب بی سر و صدا عمل می کنند، اما بر چگونگی گفتگوها و نحوه تفسیر افراد از مقاصد یکدیگر تأثیر می گذارند.

من می خواهم تو را با …

خبر خوب در مورد مهارت های اجتماعی این است که به ندرت به تغییرات چشمگیر نیاز دارند. اغلب بزرگ‌ترین پیشرفت‌ها ناشی از عادت‌های بسیار کوچک است که به طور مداوم تکرار می‌شوند.

به طور طبیعی استفاده از نام یک نفر، پرسیدن یک سوال بعدی، تایید گفته های او، تکرار یک کلمه کلیدی یا اجازه دادن یک مکث کوتاه می تواند در انزوا بی اهمیت به نظر برسد.

اما با هم، این رفتارهای کوچک نشانه چیزی قدرتمند است: توجه، کنجکاوی و احترام. و این سیگنال‌ها اغلب باعث می‌شوند که افراد از مکالمه فکر کنند: “من از صحبت کردن با این مرد لذت بردم.” 🙂

بنابراین سعی کنید تعاملات خود را تجزیه و تحلیل کنید – به صورت گذشته نگر و از این به بعد همانطور که آشکار می شوند، و ببینید که چگونه می توانید توصیه های بالا را اعمال کنید و چه تغییراتی دارید، چه نتایجی دارید.